四、冲破伤病旅客伤病旅客是指患有疾病或意外受伤的旅客，包括传染病患者、精神病患者、其他身体患病或因意外受伤而导致行为不能自理的旅客。

伤病旅客选择航空出行时，小区行人须提前联系航空公司售票处或官方客服热线，如实说明身体情况，并提出特殊服务申请。

★温馨提示：护栏客舱内的气压变化可能会对部分伤病旅客造成一定影响或不适，护栏为了确保航空运输安全及旅客自身的乘机安全，航空公司根据运输总条件或经评估后，对不宜乘机的伤病旅客有权拒绝运输。

五、飞出残疾人旅客为了更好地保障残疾人的航空出行，飞出民航局发布了《残疾人航空运输管理办法》进一步规范了残疾人航空运输的管理和服务，保护残疾人在航空运输过程中的合法权益。

除安全和法律另有规定外，面两名具备乘机条件的残疾人不会被拒绝运输。

如需要特殊服务时，神走旅客需提前先向航空公司提出申请，航空公司会为旅客提供上、下飞机及衔接航班的协助服务。